Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – APROFLEX

1. Qui sommes-nous ?
Le site aproflex.com est exploité par Adrian Gualotuna, sous le nom commercial Aproflex.
E-mail : support@aproflex.com

2. Champ d'application
Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur aproflex.com par un consommateur. En passant commande, tu acceptes ces conditions.

3. Produits
Aproflex vend des correcteurs de posture et accessoires de maintien. Les photos et descriptions sont aussi fidèles que possible, mais de légères différences (couleur, rendu) peuvent exister selon ton écran. Nos produits sont des accessoires de confort et ne sont pas des dispositifs médicaux. En cas de douleur persistante, consulte un professionnel de santé.

4. Prix
Les prix sont indiqués en euros. Les frais de livraison éventuels sont affichés avant le paiement. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Commande
Après ta commande, tu reçois un e-mail de confirmation. Nous pouvons annuler une commande en cas d'erreur manifeste de prix ou de rupture de stock ; dans ce cas, tu es remboursé intégralement.

6. Paiement
Le paiement se fait en ligne de façon sécurisée (carte bancaire, Bancontact, Apple Pay ou autres moyens proposés au paiement). La commande est traitée après validation du paiement.

7. Livraison
Nous livrons en Belgique et en France. Les commandes sont expédiées depuis la Belgique sous 48 h ouvrables, avec numéro de suivi. Les délais et tarifs sont détaillés dans notre Politique d'expédition. Les risques liés au transport restent à notre charge jusqu'à la réception du colis par toi.

8. Droit de rétractation
Tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour te rétracter, sans justification. Pour cela, écris-nous à support@aproflex.com. Tu dois ensuite renvoyer le produit dans les 14 jours, complet et en bon état ; les frais de renvoi sont à ta charge. Nous te remboursons, frais de livraison initiaux compris, dans les 14 jours suivant ta demande, au plus tard à réception du produit, avec le même moyen de paiement. Plus de détails dans notre Politique de retour et de remboursement.

9. Garantie légale
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans